잠깐오리 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 31일
운영사: (주)알파카랩스 (Alphaca Labs)
개인정보 문의·권리요청: contact@alphaca.kr
이 방침은 waitduck.com과 그 서비스를 표시하는 잠깐오리 / WaitDuck iOS·Android 앱에 적용됩니다. 이 지원·정책 사이트를 방문할 때도 호스팅 제공자가 접속정보를 처리할 수 있습니다.
처리하는 정보와 목적
연못에 들어오면 무작위 손님 식별자를 발급합니다. 접속용 쿠키의 원문 대신 해시값을 서버에 저장하고 손님 ID, 닉네임, 오리 모습, 활동 선택과 생성·만료시각을 처리합니다. 같은 손님을 알아보고 프로필과 접속을 유지하기 위한 정보입니다. 별도 가입이나 실명·이메일 입력 없이 시작할 수 있습니다.
연못 안의 가상 위치·행동·참가 상태·놀이 관계는 실시간 연결을 통해 같은 방의 참가자에게 전달됩니다. 닉네임·오리 모습·말풍선도 다른 참가자에게 보입니다. 현재 3D 연못 말풍선은 연결된 사람에게 전송하며 일반 채팅 기록으로 저장하거나 나중에 들어온 사람에게 지난 말을 다시 제공하지 않습니다. 이전에 앱 신고로 접수된 짧은 말이나 이름은 아래 신고 기록의 보유 규칙을 따릅니다. 앱에서 새 신고를 보내는 기능은 제공하지 않습니다. 다른 사람이 화면을 저장할 수 있으므로 공개할 수 없는 정보를 쓰지 마세요.
구형 채팅 경로가 사용되는 경우에는 메시지 내용·닉네임·언급 정보를 서버에서 암호화해 저장하고 30분 동안 유효하게 처리합니다. 이는 현재 3D 연못의 말풍선과 별도 경로입니다.
현재 웹에서는 깃털 새로 남기기가 꺼져 있습니다. 깃털이 저장된 경로에는 작성자의 손님 식별값·닉네임·오리·본문·가상 좌표·작성/만료시각과 신고 정보가 포함됩니다. 게시물은 24시간 만료 규칙을 따르며 본인 삭제·신고 누적 등으로 더 일찍 내려갈 수 있습니다. 남용과 중복 신고를 줄이기 위해 접속 IP 또는 IPv6 네트워크 일부에서 하루마다 달라지는 해시형 키를 만들어 손님 식별값과 함께 한도·신고 중복을 확인합니다. 이 키를 만드는 과정에서 네트워크 주소가 처리됩니다.
신고 대응이나 이용 제한 기능이 사용되는 경우에는 손님 식별값, 제한 상태와 시작·종료시각, 닉네임 변경 잠금 여부를 처리합니다. 연결할 때 IP 주소 또는 IPv6 네트워크 일부에서 별도의 해시형 키를 만들어 제한 상태를 확인하고, 제한을 적용하면 손님 기록과 네트워크 규칙을 연결해 저장할 수 있습니다. 이 제한용 키는 깃털의 일별 키와 달리 날짜마다 바뀌지 않습니다. 운영자가 닉네임 등 프로필을 조정하거나 변경을 잠글 수 있으며, 조정된 프로필은 같은 연못의 참가자에게 전달될 수 있습니다.
기존 앱 신고 기록에는 신고 번호, 신고자·대상의 무작위 손님 식별값, 재전송 중복 확인값, 신고한 곳의 종류, 신고 유형, 확인한 짧은 말 또는 이름, 서버 접수·만료시각, 처리 상태·검토시각이 있으며 신고 확인과 남용 방지에 사용합니다. 말은 최대 60자, 이름은 최대 32자입니다. 신고는 이용자가 선택한 내용에 관한 제보이며 서비스가 과거 대화 전체를 보관해 사실을 확정했다는 뜻은 아닙니다. 전체 대화, 첨부파일, 자유 설명, 쿠키 원문, 초대 코드나 진단·현재 페이지 주소를 신고에 자동 첨부하지 않습니다. 선택된 말이나 이름 자체에 이용자가 적은 주소·개인정보가 들어 있으면 그 내용도 기존 신고 기록에 포함될 수 있습니다.
기존 신고 처리 경로에서는 횟수와 재전송을 제한하려고 손님별 일일 횟수와, 신뢰할 수 있는 호스팅 접속정보가 있는 경우 IP 주소 또는 IPv6 네트워크 일부에서 날짜마다 달라지는 별도의 해시형 키를 처리합니다. 이 신고용 키는 위 이용 제한용 키와 다릅니다. 원본 네트워크 주소를 신고 기록에 저장하지 않으며 통신·호스팅 제공자의 접속정보 처리와는 구분됩니다.
기기의 쿠키와 로컬 저장소에는 손님 접속, 오리 선택, 언어, 소리·음량, 이름표와 기타 이용 설정이 남습니다. 앱과 외부 브라우저는 별도로 저장합니다. 앱의 이용규칙 수락 버전·수락시각과 차단한 손님 식별값 목록은 기기 안에만 저장하며 서버에 전송하지 않습니다. 앱의 쉬기 알림 시각·선택과 권한도 기기 안에서 처리하며 서버 푸시 수신자나 알림 토큰을 만들지 않습니다. 장면 담기는 기기에서 이미지를 만들며 이용자가 저장하거나 공유할 수 있습니다. 이름표를 포함해 공유하면 그 정보도 전달됩니다. 현재 장면 담기 경로는 이미지를 서비스 서버에 업로드하지 않습니다.
서비스를 제공하고 장애·남용을 확인하는 과정에서 호스팅·통신 제공자가 IP 주소, 접속 시각, 요청 정보, 브라우저·기기와 오류 정보를 처리할 수 있습니다. Vercel Web Analytics를 이용해 페이지 방문, 유입 경로, 대략적인 지역, 기기·OS·브라우저를 집계합니다. 초대 링크 경로의 코드는 분석 전 가립니다. Vercel은 이 분석이 사이트 간 추적용 쿠키를 쓰지 않는다고 설명합니다.
문의를 직접 보내면 이메일 주소, 문의 내용과 자발적으로 보낸 첨부파일을 문의·신고·권리요청 처리에 사용합니다. 서비스에서 주민등록번호·연락처·정밀한 기기 위치를 필수 입력하도록 요구하지 않습니다. 글이나 메일에 직접 적은 개인정보는 처리될 수 있습니다.
보유와 삭제
접속 쿠키와 손님 인증의 유효기간은 발급부터 90일입니다. 유효기간이 끝나면 해당 접속값으로 인증하지 않습니다. 이 기간은 서버의 손님 프로필 행이 같은 시각에 자동 삭제된다는 뜻은 아닙니다. 현재 손님 프로필·방 참여 기록의 자동 파기 주기는 정해져 있지 않습니다. 삭제 요청은 위 메일로 접수합니다.
이용 제한 기록은 정해진 제한 기간 동안 보관하며 기간을 정하지 않은 손님 제한은 해제될 때까지 남을 수 있습니다. 연결된 네트워크 규칙은 각 조치 시점부터 최대 24시간 동안 유효하고, 다시 조치하면 갱신될 수 있습니다. 만료된 규칙은 정리 작업으로 삭제하며 지연이 생길 수 있습니다. 닉네임 변경 잠금 기록에는 자동 만료기한이 없어 쿠키의 90일 유효기간이 끝나도 남을 수 있습니다. 제한이나 프로필 조정에 관한 문의·정정·삭제 요청은 위 연락처로 접수합니다.
기존 앱 신고 내용과 처리 상태는 서버 접수부터 30일 동안 보관하고, 만료되면 운영 목록에서 제외한 뒤 정리 작업으로 삭제합니다. 검토하거나 이용을 제한해도 신고 보관기한을 다시 늘리지 않습니다. 신고 횟수 확인용 일일 키·횟수는 해당 UTC 날짜가 끝나면 만료하며, 서버 간 요청의 재전송 확인값은 접수 후 60초에 만료합니다. 정리 작업 지연으로 실제 저장소 삭제가 늦어질 수 있고, 공급사 백업 전체에서 같은 시각에 즉시 지워진다는 뜻은 아닙니다. 이 30일 규칙은 신고 기록에 적용되며 손님 프로필·이용 제한·문의 메일의 보유기간을 바꾸지 않습니다.
기기 설정은 브라우저나 앱의 데이터 삭제 기능으로 지울 때까지 남을 수 있습니다. 기기에서 지워도 서버 기록이 함께 삭제되지는 않습니다. 현재 말풍선은 일반 서버 기록을 남기지 않으며 이전에 신고로 접수된 부분은 별도 신고 기록의 보유 규칙을 따릅니다. 구형 채팅은 30분 만료 후 정리 작업으로 삭제합니다. 깃털 본문과 신고 정보는 만료·삭제 시 정리됩니다. 정리 작업의 지연이나 장애로 실제 저장소 삭제 시각은 늦어질 수 있습니다.
문의 이메일은 문의 처리와 후속 확인에 필요한 동안 보유합니다. 문의 메일, 인프라 로그와 백업의 일괄 자동 삭제 기간은 현재 확정돼 있지 않습니다. Vercel 분석의 일별 방문 식별값은 공급사 설명상 24시간 후 폐기되지만 집계 통계 전체의 보유기간과는 다릅니다. 삭제 범위와 남아 있는 보관 기록은 요청 시 확인해 안내합니다.
서비스 제공업체와 해외 처리
Vercel Inc.는 웹·API·이 지원 사이트의 호스팅과 방문 집계에, Cloudflare, Inc.는 실시간 통신·저장 및 공개 이미지·모델·소리 배포에 사용됩니다. 서버의 손님·프로필 및 구형 채팅 데이터베이스에는 Amazon Web Services의 데이터베이스 인프라를 사용합니다. 문의는 회사 이메일 시스템으로 전달됩니다.
이들 서비스의 네트워크·지원·보안 처리 과정에서 대한민국 밖에서 정보가 처리될 수 있습니다. 한국 웹 서버 지역 설정이 모든 데이터의 국내 보관을 뜻하지 않습니다. 공급사별 실제 처리국가, 계약상 세부사항 및 로그·백업 보유기간은 확인 중입니다. 이를 특정 국가나 정해진 기간으로 단정하지 않으며 관련 문의는 위 연락처에서 받습니다.
Vercel 개인정보 안내 · Vercel 방문 집계 안내 · Cloudflare 개인정보 안내 · AWS 개인정보 안내
선택과 권리
브라우저·기기 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우 손님 구분이나 설정 유지가 어려울 수 있습니다. 공개 글에는 본인이나 다른 사람의 연락처·민감한 정보를 쓰지 마세요. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 이메일로 요청할 수 있고 확인 가능한 범위와 제한 사유를 안내합니다. 서비스의 무작위 손님 식별만으로 본인임을 확정할 수 없는 경우 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
개인정보 문의는 운영사 (주)알파카랩스의 위 연락처에서 담당합니다. 분쟁·침해 상담은 개인정보침해신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회에서도 받을 수 있습니다.
전송에는 HTTPS와 보안 연결을 사용하고 서버 접속과 기능 접근을 제한합니다. 모든 데이터가 종단간 암호화되거나 사고가 발생하지 않는다고 보장하지 않습니다. 이 방침을 바꾸면 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신합니다.